Hvad hvis der dukker noget nyt op?
Så stopper vi og aftaler det med dig, før vi går videre. Ingen ekstra arbejde uden dit ja.
Processen
Fra første kig til afleveret arbejde.
Vi starter med at se på forholdene og slutter med en fælles gennemgang.
- Telefon eller formularFørste kontakt
- På adressenOpmåling
- Efter aftalt planUdførelse
- Fælles gennemgangAflevering
Fire trin
Rækkefølgen er aftalt, før arbejdet starter.
Hvert trin har et formål og en beslutning, du kan følge med i.
- Trin 01
Henvendelsen
Du sender en beskrivelse, og vi stiller de spørgsmål, der mangler svar på.
- Trin 02
Besøget
Vi ser på underlag, adgang og de forhold, der bestemmer, hvordan opgaven kan løses.
- Trin 03
Arbejdet
Materialer bestilles, og dagene lægges, så de passer med husets brug.
- Trin 04
Kontrollen
Vi gennemgår resultatet sammen og noterer, hvad der eventuelt skal rettes.
Undervejs
Det, der plejer at dukke op midt i en opgave.
Svar på spørgsmål om ændringer, adgang og oprydning.
Skal jeg være hjemme, mens I arbejder?
Ikke nødvendigvis. Vi aftaler adgang og nøgler på forhånd, så du ved, hvornår vi kommer.
Hvem rydder op bagefter?
Vi rydder op efter os selv. Affald og emballage aftales særskilt, hvis mængden er stor.
Kan I arbejde om vinteren?
Ja, hvis underlaget og vejret tillader det. Vi siger til, hvis en opgave må vente.
Første skridt er en kort besked.
Skriv, hvad du har, og hvad du mangler svar på.